นโยบายความเป็นส่วนตัว
ในการเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นการปฎิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้เรียกว่า "กฎหมาย") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายวิธีดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้กู้") ทันทีที่คุณ(ผู้กู้)ใช้งาน แอปพลิเคชัน ถือว่า คุณ(ผู้กู้) ได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และให้ความยินยอมอย่างชัดเจน และทราบข้อมูลอย่างครบถ้วนเพื่อให้แอปพลิเคชันสามารถเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลได้ นอกจากนี้ คุณ(ผู้กู้) ยังรับทราบและตกลงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ และอนุญาตให้แอปพลิเคชัน ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ(ผู้กู้) เพื่อวัตถุประสงค์เท่าที่กำหนดไว้ตามนโยบายฉบับนี้
ก่อนใช้บริการแอปพลิเคชันของผู้ให้กู้ ผู้กู้เข้าใจและยอมรับว่าแอปพลิเคชันของผู้ให้กู้จำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้งาน หรือเปิดเผย และอัปโหลดข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้ ตามข้อกำหนดในนโยบายฉบับนี้ ทั้งนี้ ผู้ให้กู้จะไม่แบ่งปันข้อมูลของผู้กู้ให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้กู้
การให้ความยินยอมและการอนุญาต
เมื่อผู้กู้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง และมีข้อมูลครบถ้วนในการให้แอปพลิเคชันเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณ(ผู้กู้) นอกจากนี้ คุณ(ผู้กู้) รับทราบและตกลงในเนื้อหาทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ และอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ(ผู้กู้) ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด
ผู้กู้รับรองว่าได้อ่านและเข้าใจเนื้อหาของเอกสารฉบับนี้โดยละเอียด และยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว ถือว่าได้ให้สิทธิ์อย่างเป็นทางการแก่บริษัทในการดำเนินความร่วมมือทางธุรกิจตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้
หากคุณ(ผู้กู้) ไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้หรือเงื่อนไขใด ๆ ของนโยบายนี้ โปรดงดการใช้หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มขอบริษัททันที
สิทธิของคุณ(ผู้กู้)
ผู้กู้มีสิทธิ์ในการเข้าถึงแก้ไข ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้ หรือขอให้ผู้ให้กู้หยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้ได้ตลอดเวลา โดยสามารถดำเนินการผ่านช่องฝ่ายบริการลูกค้าในแอปพลิเคชันหรือหรือช่องทางอื่น
สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล การขอแก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ(ผู้กู้) เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่มีเงื่อนไข
หากการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดอ้างอิงจากความยินยอมของของผู้กู้ ผู้กู้มีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านไปแล้ว
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
ผู้ให้กู้จะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ผู้กู้ ให้ไว้ผ่านแบบฟอร์มการสมัคร บนพื้นฐานการรวบรวมข้อมูลที่ผู้กู้ อนุญาตให้แอปพลิเคชันดำเนินการได้ ทั้งนี้ไม่จำกัดเพียงข้อมูลจากการลงทะเบียนใช้งาน แอปพลิเคชัน การทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน หรือการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
ข้อมูลที่ผู้ให้กู้เก็บรวบรวมดังนิ้
1.1 ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล
ที่อยู่
อีเมล
หมายเลขโทรศัพท์
1.2 ข้อมูลด้านการทำงานและการเงิน
อาชีพ
รายได้ต่อเดือน
รายละเอียดบัญชีธนาคาร
นอกจากนี้ เมื่อผู้กู้ ใช้แอปพลิเคชัน แอปพลิเคชันอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมอื่นใด ที่นอกเหนือไปจากที่ผู้กู้ได้ให้ความยินยอมไว้ จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้กู้
การเก็บรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์
เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและป้องกันการฉ้อโกงและปัญหาอื่นๆทางกฎหมาย
ผู้ให้กู้จะเก็บรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของผู้กู้
ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
ชื่ออุปกรณ์, รุ่น, พื้นที่ใช้งาน, ภาษา, รหัสประจำตัว,
ข้อมูลฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์, สถานะ และพฤติกรรมการใช้งาน
นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูล
ทั้งนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ให้กู้รวบรวมจะถูก เข้ารหัสด้วย SSL และอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท (https://content.skylink.co.th) โดยจะดำเนินการเก็บข้อมูลก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้กู้ ก่อน และบริษัทขอรับรองว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
การวิเคราะห์เนื้อหาข้อความ (SMS)
เพื่อประเมินสถานะทางการเงินและความสามารถในการชำระคืน ผู้ให้กู้ขออนุญาตเข้าถึงข้อความ (SMS) โดยผู้ให้กู้จะเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลเฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและเวลาที่ได้รับข้อความ เพื่อให้เราสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสม
การตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
เพื่อความปลอดภัยต่อการใช้งานแอปพลิเคชันได้อย่างมีประสิทธิภาพและป้องกันเหตุการณ์เกี่ยวกับการถูกรบกวนสิทธิจากผู้อื่นที่ไม่ใช่ผู้กู้ แอปพลิเคชันขอสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ เช่น ชื่อแอปพลิเคชัน, ชื่อแพ็กเกจ, วันที่ติดตั้งและอัปเดต, หมายเลขเวอร์ชัน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ให้กู้สามารถตรวจสอบและป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้
ข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดจะถูก เข้ารหัสและอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้กู้ (https://content.skylink.co.th) โดยผู้ให้กู้จะดำเนินการเก็บข้อมูลก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้กู้ก่อน และขอรับรองว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์การใช้กล้องและการถ่ายภาพ
ผู้ให้กู้ขอสิทธิ์ในการเข้าถึงการใช้กล้องของผู้กู้เพื่อดำเนินการถ่ายภาพเอกสาร KYC เช่น บัตรประชาชน หรือภาพใบหน้าเพื่อยืนยันอัตลักษณ์ส่วนบุคคล ทั้งนี้ ภาพถ่ายของข้อมูลดังกล่าวจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่าน HTTPS ไปยังเซิร์ฟเวอร์ (https://content.skylink.co.th) โดยจะไม่เข้าถึงอัลบั้มรูปในเครื่องหรือภาพอื่นๆ และหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ภาพจะถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสหรือถูกลบอย่างปลอดภัย
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
ผู้ให้กู้จะเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของอุปกรณ์ เพื่อยืนยันว่าผู้กู้อยู่ในพื้นที่ให้บริการ และช่วยในการประเมินความเสี่ยงเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ (https://content.skylink.co.th) ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการยืนยันตัวตน (KYC) เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
การแจ้งเตือน
เพื่อให้ผู้กู้ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งเตือนสินเชื่อ การแจ้งเตือนการชำระคืน ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ และอัปเดตสถานะบริการต่าง ๆ ผู้ให้กู้จะขอสิทธิ์การแจ้งเตือนจากผู้กู้เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนแล้ว ผู้กู้สามารถเปิดหรือปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าของอุปกรณ์ ในกรณีที่ไม่อนุญาตสิทธิ์ดังกล่าวผู้กู้อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่สำคัญอย่างทันท่วงที แต่อย่างไรก็ตาม การใช้งานฟังก์ชันหลัก เช่น การสมัครสินเชื่อและการยืนยันตัวตน จะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด
ข้อจำกัดด้านพื้นที่การให้บริการเงินกู้ ให้บริการเฉพาะผู้กู้
การตรวจสอบพื้นที่
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมที่สามารถตรวจสอบได้จากผู้กู้ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร เป็นต้น
ผู้กู้เข้าใจและยอมรับว่า การให้ข้อมูลตำแหน่ง หรือเอกสารหลักฐานการอยู่อาศัยที่เป็นเท็จหรือทำให้ผู้ให้กู้เข้าใจผิด จะส่งผลให้คำขอของผู้กู้ถูกปฏิเสธทันที หรือหากได้รับการอนุมัติวงเงินกู้แล้ว วงเงินดังกล่าวอาจถูกระงับการบริการที่ได้รับโดยทันที และถือว่าการกระทำของผู้กู้เป็นการผิดสัญญาและผู้ให้กู้มีสิทธิเรียกร้องซึ่งความเสียหายอย่างใดๆที่กำหนดตามสัญญาและตามกฎหมายได้ต่อไป
ข้อจำกัดความรับผิด
แม้ว่าบริษัทจะใช้ความพยายามอย่างเหมาะสมตามสมควรในการตรวจสอบตำแหน่งของผู้กู้ผ่านระบบระบุตำแหน่งเชิงภูมิศาสตร์หรือวิธีการทางเทคนิคอื่น เพื่อให้การให้บริการเป็นไปตามขอบเขตพื้นที่ที่กฎหมายและใบอนุญาตกำหนด แต่อาจมีข้อจำกัดทางเทคโนโลยี
บริษัทจึงไม่ต้องรับผิดในความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการที่ผู้กู้ไม่เป็นไปตามคุณสมบัติด้านพื้นที่ ซึ่งส่งผลให้คำขอสินเชื่อถูกปฏิเสธ หรือการให้บริการถูกระงับหรือยกเลิก
การวิเคราะห์ข้อมูลและการให้บริการและพัฒนาบริการ
แอปพลิเคชันจะนำข้อมูลของผู้กู้ มาทำการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อตรวจสอบระดับความเสี่ยง ความสามารถในการชำระหนี้และสถานะทางการเงิน รวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อให้สามารถให้บริการที่แม่นยำและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และปรับปรุงการโต้ตอบระหว่างผู้กู้กับระบบของแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้ยังคงอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาบริการ เพื่อให้ผู้กู้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
การคุ้มครองสิทธิและการจัดการด้านกฎหมาย
เพื่อรักษาไว้ซึ่งสิทธิตามกฎหมาย แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้อาจใช้ข้อมูลของผู้กู้เพื่อประมวลผลเกี่ยวกับ การแจ้งเตือนการชำระเงิน การติดตามหนี้ หรือการดำเนินคดีในกรณีที่มีการผิดนัดชำระหนี้ รวมถึงการบริหารจัดการรายชื่อผู้ผิดนัดชำระหนี้และมาตรการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการหนี้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการผิดนัดชำระหนี้และรักษาความมั่นคงของธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ
การเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในระหว่างการใช้บริการของแอปพลิเคชันของผู้ให้กู้ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้กู้ จากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม เช่น สำนักงานเครดิต และบริการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงอื่นๆ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ภายใต้การปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนดร่วมกับแหล่งข้อมูลเหล่านั้น และบริษัทจะขอการยินยอมจากคุณ(ผู้กู้) ก่อนที่จะเก็บข้อมูลดังกล่าว
การจัดเก็บและการป้องกันข้อมูล
เมื่อผู้กู้เข้าถึงเว็บไซต์หรือใช้บริการของแอปพลิเคชัน ทางแอปฯจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามที่ ผู้กู้อนุญาตข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ขนาด 256 บิต และอัพโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของแอปพลิเคชันของผู้ให้กู้ (https://content.skylink.co.th)
แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทั้งมาตรการทางกายภาพ และอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการจัดการในการปกป้องข้อมูลของผู้กู้จากการรั่วไหล สูญหาย หรือความเสียหาย รวมถึงการใช้ SSL การเก็บข้อมูลเข้ารหัส และการควบคุมการเข้าถึงศูนย์ข้อมูล
แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้รับประกันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้กู้
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
แอปพลิเคชัน ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้ โดยจะเก็บข้อมูลของผู้กู้ ไว้เพื่อให้บริการและติดต่อผู้กู้ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและการตรวจสอบ ป้องกัน และสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ นอกจากนี้ยังอาจมีการเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้สัญญา อย่างไรก็ตาม ผู้กู้ยังคงมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้จะทำการลบข้อมูลนั้นภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายภายใน ทั้งนี้ การลบข้อมูลอาจทำให้ผู้กู้ไม่สามารถใช้บริการได้
การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีการอัปเดต แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้ผู้กู้ ทราบทางเว็บไซต์ หรือ แพลตฟอร์ม ของบริษัท (https://content.skylink.co.th) หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล แอปพลิเคชันของผู้ให้กู้จะขอความยินยอมจากผู้กู้ก่อนดำเนินการต่อ
ติดต่อเรา
หากผู้กู้มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือวิธีการที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลผู้กู้ สามารถติดต่อได้ที่
ไลน์ไอดี: @yuemsabuy
อีเมล: customerservice@skylink.co.th
ที่อยู่: เลขที่ 500/45 หมู่ที่ 2 ตำบลแม่เหียะ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50100
เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 นาฬิกา หยุดทุกวันเสาร์และอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ทางแอปพลิเคชันขอบคุณที่ผู้กู้ได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้กู้ ทางแอปฯ จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้กู้ได้รับการคุ้มครองเป็นอย่างดี